原来女排精神的背后，有位长情陪伴的客家鹰

　　2016年8月21日，中国女排3:1战胜塞尔维亚女排，夺得里约奥运会女排冠军！这是中国女排继2004年雅典奥运后，时隔12年再次夺冠。一时间，举国欢腾，微信中“女排精神”刷醉了国人的手机屏幕。教练郎平提倡的“竭尽全力”的拼搏精神，让全国人民感动不已。很多人不知道，有一位客家人，从1995年女排的困难时期开始，支持中国女排已经21年。他就是TCL集团董事长李东生。

　　李东生，汉族客家人，祖籍广东省揭西县 ，1957年7月出生于广东省惠阳专区（今惠州市）。1996年底，李东生开始出任TCL集团公司董事长兼总裁。《时代》周刊、CNN"25名最具影响力商业领袖"之一、《财富》杂志封面人物、CCTV中国经济年度人物。

　　关于李董的故事，客名君以前没少听说，毕竟在商学院时常常听导师提起他和TCL的案例，他们是好友，李董又是令人尊敬。但是当时我对这种话机、电视或DVD这些低附加值的行业一直抱着怀疑态度。过了这些年，周遭的同行者换了n个行业或者湮没无闻，而李董仍然坚守在电子制造业，并经历了国际收购的极大争议和巨亏低潮。而他发挥了客家人坚韧勇闯的精神，像他想象的鹰一样，东山再起、涅槃重生。现在他跟年轻人一样活跃在创新领域，不断给企业界带来一股“中国创造”的新风。为了写这篇文章，客名君重新追溯了他和TCL的历程，发现李董还有着非常显著的、客家人崇尚的家国情怀，这点令我感动不已。

　　2016年8月21日李东生在自己的微博上写下了一段话：

　　在1999年9月出版的《激情岁月--郎平自传》中，“铁榔头”郎平多次提及广东惠州企业TCL对中国女排的支持。特别是对于女排的“粉丝”、TCL“掌门人”李东生驱车千里主动为中国女排送赞助的这段故事，该书第17、18页有详细的记述。

她这样写道：广东的TCL集团，也为我们中国女排设立了“郎平基金会”。1995年，TCL老总先到北京找我，听说我已经去柳州，又从广东开车到广西……他们的赞助真心诚意，而且，不要任何回报……我真的很感动，我没想到有人会雪中送炭。

　　1995年12月18日，TCL-郎平中国女排基金签约仪式在北京人民大会堂举行，TCL决定两年内向中国女排提供总额为450万元人民币的资金。

　　多年之后再谈起这件事，郎平依然表示很感动：“我个人，包括整个中国女排对TCL的感情可以说是很深的。特别是我1995年初接过女排帅位后，正是中国女排最低谷时期，世界排名跌至第八，整个队伍士气都很低落，作为一支创造五连冠辉煌的球队，大家都难以接受。由于球队成绩不好，很多赞助商都纷纷离开了我们。就在我们最困难的时候，TCL向我们抛出了橄榄枝，出资赞助中国女排，并成立TCL郎平排球基金会。”

　　李东生与郎平同龄，他告诉郎平：“中国女排这面旗帜，影响了我们这代人的一生，曾经是女排的拼搏精神鼓励我们奋发图强。所以，女排最困难的时候，我们也应当尽力而为。”1996年“TCL郎平排球基金会”成立，开创了中国体育营销的先河。

　　小编想，大概，豪杰或者说牛人有这样的特征：他去做别人想不到的事，做别人做不到的事，做别人不愿做的事，若皆是好事，则福报殊胜。

　　李东生说，“我是客家人。” 从他温尔文雅、开阔敦和的笑容可以看出，他有着非常传统的家教和温馨的原生家庭。客家传统家庭崇尚儒家风范，不论贫富，孝悌仁义是在家庭内部潜移默化的。

　　李东生说，从小他的父母就没有要求他要做大老板或者做高官，只希望他能够做一个对社会有贡献的，有价值的人，能够在社会上得到尊重。当李东生参与TCL国有资产授权经营试点，探索产权改革道路之时，为了交足保证金，父亲甘愿把自己的房子交给儿子抵押出去，承担一旦失败就无家可归的风险。

　　他本人也非常孝顺。他在和万达的王健林先生做《老友记》节目时曾提过，说他有一位100多岁的老祖母，常常教育他要架桥修路、积德行善。他这位据说曾千里归国的老祖母，2016年应该是105岁了，精神矍铄，无需拐杖，还能自己洗衣服。李东生应老祖母的要求，在祖籍广东揭西盖了个房子，“房子虽然不是很高大，但是还是很结实，老家人回去很高兴。”幸福，就弥漫在这种朴素的满足中。

　　“从老人到小孩，在家里的话，会觉得挺放松，让自己的精神完全地松驰下来，能够享受一下天伦。”有这样的一个原生家庭，永远无条件的支持，永远的正能量来源，这真是奋斗者的幸福。

　　李东生是1978年恢复高考后的第一批大学生，考入华南理工大学无线电系时，他的同班同学就有包括后来的创维集团董事长黄宏生和康佳集团掌门人陈伟荣。“我毕业时甚至没有报考研究生，因为我觉得，继续专业深造不是我力所能及的，于是决定回家乡做一些实事，第一个目标是当好一名工程师。”

　　李东生的公司TCL，即The Creative Life三个英文单词首字母的缩写，意为创意感动生活。成立于1981年，经过36年的发展，TCL集团股份有限公司已经成为中国最大、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有TCL集团（SZ.000100）、TCL多媒体科技（HK.1070）、TCL通讯科技（HK2618）、通力电子（HK.01249）四家上市公司。在全球40多个国家和地区设有销售机构，销售旗下TCL、Thomson、RCA、乐华、美乐等品牌彩电及TCL、Alcatel品牌手机以及其他消费电子产品。

　　按照战略重点，TCL的发展可分为四个阶段，作为TCL的舵主，李东生的人生也跟着公司在时代的波澜中乘风破浪。

　　80年代，耀邦同志率先在深圳倡导穿西装、唱流行歌曲、搞活经济，90年代，小平同志在南海边画了一个圈，而广东在另一位客家人——袁庚先生的带领下，敢为天下先，利用区位优势和政策环境，率先改革开放，快速转变社会观念。 1981年，TCL的前身，TTK家庭电器有限公司成立，就是这个借款5000元成立的小公司。

　　1985年成立TCL通讯公司，成为电话大王 。86年注册TCL商标。

　　1992年切入彩电行业，成就TCL王牌。

　　王健林问过李东生，你觉着自己做过的最帅的事情是什么？李东生坦言是90年代的体制改革。体制改革，相当于企业在自己身体里动手术。TCL是从国有企业发展起来的，但在扩张过程中基本上都是靠企业自身的积累和在社会上筹集的资源。这段时间，李东生利用银行杠杆，大量兼并收购，扩大产品线和产能，在大鱼吃小鱼的过程中快速壮大。这段时期，在很多成功的公司拓展房地产业时，李东生有所不为，经受住了诱惑，没有进军地产业。

　　1996年，TCL集团兼并香港陆氏公司彩电项目。1997年,TCL集团兼并河南美乐电视机厂，实施国有资产授权体制改革。

　　然而也正是2016年，李东生遇到了人生的第一个危机。李东生在1990年代初期开创TCL彩电产业时以“贸”起步，当时以电话机为主业的TCL集团给李东生支持甚少，李东生惟有集中少得可怜的资源，铺设渠道和推广品牌。因此，TCL王牌彩电的起飞，主要靠市场营销力与品牌影响力，而非技术和产品。

　　1996年以前，李东生打造起一个全国营销网络和一个全国知名品牌，当时TCL彩电业务不仅没有研发机构，甚至没有自己的工厂，所有电视机全部委托香港长城公司惠州制造基地来贴牌生产。1996年2月，晴天霹雳来了，香港长城公司老板突然车祸身亡，其遗孀欲把惠州制造基地高价卖给李东生的竞争对手。而对手志在必夺的意图很明显，从产品制造上彻底扼杀李东生，让TCL无货可卖。当时中国彩电工业的制造能力都隶属于各个品牌自有，没谁会给TCL贴牌加工。李东生几近绝境。

　　李东生被迫把自己隔绝于香港办事处，“我当时就站在崩溃的边缘，在难以起死回生的绝望中苦苦等待着一线生机。”当时随行回忆：李东生把自己关在套房的里屋中，偶尔在中午走出来刷刷牙，偶尔在半夜冒出来洗洗脸，听不到旁人的关心，也不说自己的心情，脸上总有一些恍惚。

　　消息终于传来，李东生立刻如猛虎出山，在惠州市政府帮助下，一举拿下闲置在深圳蛇口的一条老生产线，李东生在数月苦闷与煎熬中缓上一口气。随即，李东生咬紧牙关地倾其所有，破土兴建当时中国彩电业最现代化的工厂。直到惠州王牌彩电制造基地投产，李东生方彻底逃过一劫。

　　李东生在1997年自己的“不惑之年”，迈上人生一大阶梯，他接替前任张继时，出任TCL集团董事长兼总裁，全面执掌TCL。在此后10年，体现李东生不惑的最有力注脚是，极其漂亮地完成TCL股改。

　　TCL敢为天下先，是中国最早试水国际化的制造企业之一。TCL国际化最早的萌芽是从1987年访问欧洲、访问飞利浦开始的（那年李东生刚好30岁）。上世纪90年代，计划经济逐步向市场经济过度，很多企业还在国企改制的浪潮中挣扎，李东生已开始展现出在把握时势变化方面的敏感。1999年，TCL在越南成立了第一个海外彩电生产基地及营销机构，开始了国际化第一步。而如何完成TCL的国际化蜕变，这不仅是国际并购业务的成功，关键在于完成世界级企业的文化变革。

　　李东生坚信，中国加入WTO后就意味着中国经济的全球化，中国企业的国际化将是必然选择。他选择的国际化道路，就是跨国并购。2004年，TCL收购汤姆逊全球彩电业务轰动一时，被认为是中国制造业全球化扩张的标志。同年，TCL又收购了欧洲手机制造商阿尔卡特。当年，李东生再度获“CCTV年度经济人物”，其获奖理由就是这两笔收购。只有极少数人记忆犹新李东生当时的获奖感言：“中国要成为世界强国必须要有自己的跨国公司，我们要成为第一个敢于吃螃蟹的人。没有敢于成为先烈的勇气，就不可能成为先驱。”但此后，李东生旋即坠入万丈深渊。仅一年之后，即使李东生变卖了旗下国际电工和楼宇科技两家公司而收益12亿元，TCL仍整体亏损3.2亿。

　　之所以说这次收购是泥沼，因为TCL从1981年创立到2004年是没有亏损过的，而且每年的利润都有增长。在2005、2006年收购后出现了很大亏损，对公司影响很大，从声誉到各方面。另外，手机产业，也是并购之后，正好遇到了国内市场的逆转，当时，国内市场所有手机厂商都受到了很大的冲击，国外品牌在中国市场的份额大幅度上升。

　　此时，国际并购业务受挫、企业内部矛盾横生、集团整体巨额亏损，李东生也被媒体蒙上失败者的阴影。从2005年下半年开始，李东生经历着其职业生涯中“最痛苦的一段心路历程”。这不仅因为国际并购业务未在“18个月扭亏”，李东生更看重的是，当第一次向世界承诺就失信了。此间两年，李东生经历了地狱般的折磨，炼狱般的煎熬。李东生曾跟王健林说过，长达两年，他陷入大惑之中，他甚至怀疑过自己，觉得TCL国际化“已经超出了我的能力以外”，深刻觉悟到“一代人做一代事”，并希望能找到一个人代替自己”。

　　2006年6月14日，一篇《鹰的重生》震动整个TCL，乃至整个中国商界。李东生后来总结道：没能抵住诱惑，急于求成；对可能遇到的困难准备不足；国际化人才储备不够；在产品和市场转型期进行并购，放大了风险；没吃透相关国家的法律法规、潜规则等五大问题，让TCL的国际化走过了一段非常艰难的日子。这个非常自信的男人目光变得迷离，甚至有点呆滞，人显得很憔悴。很多下属都担心他撑不住了。

　　这一次他怎么走出来的呢？心力方面，他重建信念的根本，在于他的“苟利国家生死以、岂因祸福避趋之”的家国情怀，最困难的时候以这句话来勉励自己。他公开否定自我，重塑人格。他看曾国藩，感受曾国藩在多次被石达开大败时几欲跳江的时刻。公开承认自己的一些领导上的错误，如““在管理中感性色彩太浓而不够理性”，没有及时淘汰不合格的人。他下决心重塑人格。管理方面，他大刀阔斧重组收购的公司，从班子到系统坚决重组，并亲自披挂上阵。同时，他把整个研发机构推到重来，快速将收购公司的研发能力植入协同效应。他写了鹰的重生：“这时的鹰只有两种选择，要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程150天漫长的蜕变。”并以此发起一场文化变革，让人人都知道谋略方面，集思广益，他没有闭门苦思，而是从2005年鹰的故事（客名君按：虽然这个故事不符合科学，后面我会补充，但还是非常有象征意义的）。第四季度开始，组织高管团队30余名，每月开一次战略务虚会，一共开了5次，与伙伴们一起认真地梳理和反思公司战略。

　　熬过了最艰难的两年，这两起收购给李东生积累了国际化的经验，十年之后TCL手机实现了逆袭，2013年，TCL海外业务保持连续增长，2014年，海外业务收入占比已经达到47.7%，成为集团增长的主要引擎之一。当年并购阿尔卡特获得的专利，到今天仍在支持TCL手机业务；在当年生产手机的13家国内企业，现在只有TCL还在经营。2011年前投资成立的华星光电，如今已成为TCL在实业上追赶和超越日韩企业的重要的战略投资。

　　在过去六年中，TCL海外的业务复合增长率达到43%。在刚刚过去的2015年，TCL手机前三季度出货量名列全球第五。在海外市场的总销量依旧远超其他国产厂商，持续稳居第一，TCL多媒体LCD电视销量全球第三，华星光电的液晶电视面板升至全球第五。

　　如今TCL通讯的产品已经销往全球170多个国家和地区，在北美、拉美、欧洲及部分新兴国家中建立起了市场优势，并且与美国最大的运营商AT&T、T-Mobile以及Sprint等建立了重要的合作伙伴关系。TCL已经在中国、美国、法国、新加坡等国家设立了23个研发机构。

　　回顾国际化的道路，李东生说：这件事情首先要在战略上想清楚，战术上很难想得太清楚。如果把风险、亏损都想清楚了，可能就不敢做了。

　　2014年，李东生提出了“智能+互联网”和“产品+服务”“双+”战略转型，致力于成为最具创新能力的智能产品制造和互联网应用服务企业集团。2014年TCL集团全年申请2971项专利，其中发明专利2100多项，是中国专利申请数量前五位的企业，旗下华星光电在国内企业PCT（专利合作协定）国际申请量中排名第四。在彩电行业，TCL的量子显示技术更是打破了日韩对显示技术领域的技术垄断。

　　在2015年底，TCL与乐视达成战略合作，此合作意义重大。正如李东生所说：乐视在智能电视应用和服务，包括产品、商业模式方面的能力与TCL在智能电视的用户规模、渠道资源以及供应链等优势进行很好的嫁接和共享，建立一个互补双赢的商业模式。

　　通过“双+”转型战略和国际化形成的双轮驱动，TCL在工业制造能力的基础上打造核心竞争能力，逐步建立起多种基于互联网的业务能力，积极搭建“智能+互联网”生态圈。

　　在供应链的协作方面，2016年双方将通过能力共享、实现生态双赢的目标。TCL向乐视全面开放包括液晶面板、芯片、研发、制造在内的供应链资源，共享强大的供应及制造能力，包括今年提供120万台超级电视制造以及50万面板的保障能力，为乐视加大产能、提升产品供应能力给予最强力的深度支持。

　　同时，乐视也向TCL共享生态内容及云平台，包括提供5000部电影、10万集电视剧、乐视影业、花儿影视等持续更新的内容保障，以及650个CDN、15TB带宽的视频体验保障，全面提升TCL智能电视的内容体验。

　　王健林和李东生在分享“熬出来的伟大”时，说：一是创新；二是坚持。咬牙坚持住的，就是成功的人伟大是熬出来的。李东生说：没有九死一生的企业，生命力是不长的。这些话，值得所有中国企业家、创业人，深思。

　　写到这里，小编仿佛走了一遭他的心路历程。李东生无疑是集客家精神中的我是看过《曾国藩》的，也经历过人生的低潮和失落期（包括事业），所以即使没有他们那种高度和承重，也是感同身受。其实主要的原因，就是如哈佛教授Tal所说的，人类对自己的能力和客观环境的认知是有偏差的，因为这种主观认知和客观事实之间的偏差（我执），导致极度痛苦，甚至妄自菲薄，在自身上产生负能量内耗自己。而李东生的煎熬，在于他认识到了这种偏差，从理性的角度去内观自己，内观企业，用壮士断腕的决心去改，去掉对于那种失真认知的执着，去掉我执，破除自己身上的缺点，把过去的“我”置之死地，继而重生，开始正能量上升。所以有一项研究表明，成功，主要原因是坚毅，是resilience。