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庄兆祥:成为中国的麦肯锡

故事 | 2015-7-22 03:23| 查看: 3090| 评论: 0| 原作者: 《信息时报》 佚名
摘要: 1926年成立的麦肯锡公司,是世界领先的全球管理咨询公司,其使命是帮助优秀企业实现显著、持久的经营业绩,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。读者可能会觉得奇怪:一个从事建筑装饰的年轻企业家,怎 ...


  

  1926年成立的麦肯锡公司,是世界领先的全球管理咨询公司,其使命是帮助优秀企业实现显着、持久的经营业绩,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。读者可能会觉得奇怪:一个从事建筑装饰的年轻企业家,怎会和麦肯锡扯上关系?也许,这正是庄兆祥的特别之处。记者也是在采访的过程中感受到其思想的山重水复,并饶有兴味地写下这一标题的。

  中学时代

  记:您的祖籍是揭阳市揭西县,但却是在梅州五华长大,后来又回到揭西读小学,能跟我们谈谈您的童年和少年吗?

  庄:老家在揭西县,但我却在五华出生。这是因为我的祖父早年参加红军,家庭生活重担全落在祖母身上。父亲9岁那年,祖母带着全家流落到五华住了下来。我有一个哥哥和五个姐妹,一大家人靠父亲当教师的微薄工资养家糊口,生活十分艰苦。客家传统重教育,无论多么穷,父母都想方设法要让子女上学。父亲为了子女们读书,于1978年举家搬回祖籍地揭西定居。

  回到揭西,连住的房子都是借来的。后来为了盖房,家里先后搞起了家具加工和“席草包”编织。编织席草包的席草压扁后就是一“快剑”,稍不留心,手指就会被划破,鲜血直流,而且席草汁有一定的毒性,伤口染上草汁仿佛涂上酒精一样钻心地痛,我们还是得忍着痛继续编。那时交通不便,离县城又远,每逢墟日,做好的家具要半夜两三点钟出发挑到县城去卖,走的是崎岖不平的山间小道,等下午卖完家具回到家里,常常已是晚上八、九点钟了。家里的境况直到我上高中时才有所改善。

  记:据悉,您在大学读的是轮机专业,但同时又学了企业管理,当时是出于什么样的考虑?

  庄:其实,我当年根本没有想到要去考大学,甚至连中学都不想读——虽然我的成绩一直很优秀。我只想做生意,梦想将来当万元户,以改变祖祖辈辈贫穷的生活,让家人能过上好日子。我唯一的哥哥当时对我说:你还是上中学吧,做生意也要文化知识。就这样,我上了高中,我心里想,读完高中,我无论如何也不读书了——当时想着的还是做生意。后来由于成绩好,校长很重视,就不好意思不去考了。在大学里,我还是想着要自己创业,所以虽然录取的是轮机专业,但我同时攻读企业管理,拿到了双学位。

  闯荡上海滩

  记:您毕业后游历过20多个国家和地区。据说,是因为在海外碰到的一件小事使您决意下海,能谈谈那是怎样一回事吗?

  庄:那是1993年初,远洋轮停靠在日本和歌山市的一个海港码头。我吃早餐时,看见一个日本人在餐厅里贴了一张纸条,上面用歪歪斜斜的中文写着“警告中国人:未经许可,在街上捡垃圾当偷盗论。”看到这样的纸条,我满腔怒火,把纸条撕了下来,后来还保存了相当长一段时间。

  “纸条事件”对我的震动实在太大了,日本人这样轻视 中国人,无非就是他们的企业搞得好,经济比我们发达。当时我便立志要创办一个企业,将来要做一个大企业家,建立一个跨国企业集团,让日本同行见到庄兆祥的企业就心虚。

  回国后,我在深圳开了一间玻璃店,我和哥哥两人合办,哥哥出资我管理。玻璃店开了一段时间,虽然生意已发展到了相当的规模,但我感到,深圳的市场毕竟不如上海大。就这样,我把玻璃店交给哥哥,自己孤身冲进了上海滩。

  记:您的老家揭西县上砂镇,是广东久负盛名的客家装饰之乡,据统计全镇5万多人中有80%的人从事装饰业,这和您后来一直从事建筑装饰行业是否有直接的关系?

  庄:上砂镇在高峰时期确实是有80%的人在从事装饰行业,低潮时期也起码有一半的人还在从事这个行业。这个对我影响很大,以前家里也开过家具厂,对装饰业有一定的熟悉了解,容易找到这方面的人才。同时,从事这个行业,当年在改革开放初期付款条件相当好,合同签下之后会有预付款,不用垫资,允许白手起家。就这样,一路走来,建筑装饰一直成为我经营的主业。

  记:听说在上海的创业初期,您曾遭遇过滑铁卢式的失败,能跟我们谈谈那次辛酸的经历吗?后来又是怎样东山再起的?

  庄:初到上海时,我的想法很天真:当时在上海黄埔区看到一个小区、一片房子,就想,这些房子总要装修的,不就有市场、有生意做了吗?于是由哥哥支持资金,再加上我的一点积蓄,就在该区的黄兴路租了个40多平方米的店面,月租4000多元,开了个装潢经营部。但开了几个月,发现连来问的人都没有!而且那些楼房做好后,也没有人搬去住。我去打听才知道那些楼房都是单位的,做好后起码两年以后才能分下去,难怪连问的人都没有了。但店租水电等各项费用却如流水般哗哗地消失,加上本来资金就不多,后来实在顶不住了,就只好关门了。生意遭到挫败,不仅把以前赚的钱全部赔了进去,甚至连生活也没了着落,有时甚至连吃一顿饭的钱都舍不得花。当时,就感觉到外面所见到的每一个人都比我好,都比我幸福!

  在这种境况下,就有人劝我:你别做了,还是回去上班吧。因为那时我还没有辞职,只是利用海员的长假,到市场上“试水”,是完全可以回单位上班的,而且那时海员的工资也还是比较高的,月薪已经有六、七千元的水平。但我不甘心,后来几经波折,通过一位大学同学的帮助和介绍,开办了一家民防招待所,那是在1993年12月。招待所开了一年左右,办得颇有特色,在宝山区更是小有名气,每月有1万多元收入。

  积累了一些资本后,我决心重操装潢业。我总结了第一次失败的经验教训,作了充分的准备,于1995年5月在宝山区开了一个“天水装潢经营部”,当时是宝山区第一家家庭装潢经营部。1996年8月2日成立“上海天兆装饰有限公司”,后更名为“上海兆祥建筑装饰有限公司”。公司逐步在宝山站稳了脚跟,并

迅速扩展,先后承接了宝钢技术中心装饰工程、宝钢常熟职工教育培训中心装饰工程、太平洋保险公司办公大楼装饰工程等几个千万元级的大型装潢工程业务。

  记:您和“宝钢”一直有着密切的业务关系。请问您是如何搭上“宝钢”这条“大船”的?现在和“宝钢”有着哪些方面的合作?前景如何?

  庄:“宝钢”是中国钢铁业的龙头。我刚开始只是做一些零星活。当时宝山宾馆改造,要拆掉一些房间后改为总统套房。拆房子的活没人干,我的一个亲戚就介绍我去做。拆完后,工钱是9000元。我去拿工钱的时候,正好碰到一个人,叫张福大,他也是去拿工程款的,但他是做土建工程的,不会做装饰。后来他的一个装饰工程是我帮他去收尾的,因为工程做得好,他很高兴。大概两个月之后,他得到消息,告诉我“宝钢”有个装饰工程要搞招投标。我就这样去参加了投标,结果一举中标。项目为宝钢技术中心,是一个2000万元的装饰工程,这在当时是一个非常大的工程。“宝钢”方面看到中标的是一个名不见经传的庄兆祥,参加会议的时候问我:“你公司的老板呢?”我说在深圳公司,因为当时的“天兆装饰”是挂靠深圳一个装饰集团的。接着他们又问:“那管这个地方的老板呢?”我说:“来了,我就是。”他们打量着我,见我这样一个年轻人,流露出不放心的眼神,毕竟那是一个2000万元的工程呵!原来是设计施工一体化的,结果把设计和施工分开来了,设计和主体由我做,一些项目分给了其他参与投标者。我非常认真去做,结果一炮打响。从那以后,我在“宝钢”树起了声誉,项目就一个接着一个地领了下来,直到现在。

  其实很多人或许都有一两次这样的机会,但是能够不断地接着做好,这才是重要的,这就是可持续发展。很多广东来的装修公司,都能拿到一两个项目,但能长久做下去的很少,这里的管理和监理都相当严格,要在上海滩立足不容易。现在我们跟“宝钢”的合作已从“点”扩展到“面”,宝钢下面的很多分公司都有我们的工程。我们是“宝钢股份”的合格供应商,同时还与宝钢工程技术公司开展了包括设计、投标、施工等多方面的业务合作。这么多年来,可以说,“宝钢”发展到哪里,我们的装修装饰就跟到哪里。

  记:您对企业的多元化怎么看?

  庄:对于企业的多元化问题,应该以发展相关的多元化为主,这样才能降低市场风险。“兆祥装饰”目前可以说是主业突出,上下游产业链的多元化搞得比较好。在沪太路宝山开发区,拥有

一个4000多平方米的装饰材料加工厂,以及机电电气设备配套公司,尤其是机电电气设备等的配套、供应、安装公司,都是应客户的要求而成立的。

  记:您对人才的观念怎样?

  庄:我认为人才要有“三力”:“学力+能力+卖力”,即要有接受新事物的智商、能够将知识运用在工作当中、愿意为其所在的团队卖力。目前我们公司的技术骨干都是从广东老家带过来的,具有丰富的经验和实战能力,高学历的技术人才也占有一定的比例。现在公司拥有二级资质证书,职员200多人,成为上海为数不多较为知名的私营装饰企业。

  做中国的麦肯锡

  记:您大学学的是理科专业,但却对老子的《道德经》非常感兴趣。您在其中得到了什么样的启发?对未来有什么设想和打算?

  庄:在船上的几年,我把《道德经》细细地研读过了。直至现在,近20年了,我都没有停止过对《道德经》的学习。我认为《道德经》可以用来管理企业。《道德经》最重要的思想就是“无为而治”,但实现这个目的的途径非常艰难,需要借助现代的技术手段和管理系统。参加同济大学首期EMBA课程的学习后,我发现《道德经》太深奥,直接将其转变成管理理论还是比较困难的,后来就把主攻方向转向了《周易》。我的EMBA学位论文就是《〈周易〉在企业信息管理中的应用初探》。

  目前,运用《周易》对企业进行信息管理咨询,同济大学成立了课题组,公司成为这个课题研究生的实习基地,我们有一个团队在做这件事。这套软件已经运用到“兆祥装饰”的企业管理之中,而且已经进化到第二版。

  其实,我在1993年下海之初,就设计好了自己的人生目标,近20年来,这个目标一直没有改变过,那就是《道德经》在企业管理中的应用。对于我的公司,不论做装饰还是做其他什么行业,首先我要把它做好,在此基础上,我就可以总结经验。实际上,这种实体公司就是一个试验室。据某咨询公司对100多家全球500强企业调查发现,许多企业的前10年都处于默默地打基础的阶段。我觉得自己经营企业的目标也应该这样,前面都是在打基础———“打桩”。我最终的人生目标,是通过积累、试验和总结,做信息管理咨询,打造中国的麦肯锡。但我们的客户群和麦肯锡不一样,如果说麦肯锡是为别人锦上添花,我们则是为广大中小企业雪中送炭,中小企业量大面广,从业人员超过70%,它们的管理水平普遍比较差,更需要咨询,帮助他们把企业管理搞好,受益面更广,利国更利民。

  记:您对“人生、财富、社会”如何理解?

  庄:我认为“人生”实际上就是一种阅历。包括几个方面:一是见识,所看到的;二是经历,所做过的;三是感受,是内心的承受、认识,我认为这是最重要的。&

ldquo;财富”也包涵着三个方面:首先一个是人情,其次是现金和固定资产。比如说住着豪宅或者在银行有2亿存款,如果没有人情就感觉不到快乐,人情包括友情、亲情等各个方面。每个人都是“社会”中的一分子,对社会的看法和所起的作用都不同,但有一点,就是古人所说的“穷则独善其身,达则兼济天下”,特别是在当下社会转型时期,更应该推崇这样的思想。对于金钱,要这样来看:它就好像水一样,应该让它流动。它们本来不是你的(尽管是合法赚来的),如果你占为己有,不让它流动,它就会发臭、生虫、变质、腐烂。因此,人生在世,就要认真地生活,努力地创造财富,然后,尽己所能,回馈社会。


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