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曾震宇:没有实力就没有江湖地位

故事 | 2015-7-22 03:24| 查看: 3343| 评论: 0| 原作者: 梅州网 佚名
摘要: 轻人有冲劲,但心浮气躁,说得多做得少,这是通病。现在就业形势不好,所以我想:首先,在心理层面要有个调整。不要眼高手低,要先就业后择业。 ... ...


  

  做企业要高调,做人要低调

  记:曾先生,接到采访您的任务,我的感觉是既熟悉又陌生。您的盛家家居连锁店遍布全国多个城市,但我查遍网络,却发现有关您个人的介绍很少。作为企业家,您的做事做人风格是怎样的?

  曾:做企业要高调,做人要低调。这是我给自己定下的一个原则。当然,人与人的做法不一样。有的企业家无论做企业还是做人都比较高调,这里有不可比的因素。我个人自力更生,白手起家,企业一步步发展到今天,有一点点基础,但远没有达到自己的目标,仍属于艰苦创业阶段。没有实力,就没有江湖地位。所以,在个人行事方面我不事张扬,只想静下心来,把企业搞得更好一些。

  比方说做公益吧,要我捐钱盖大楼,经济上也不是什么大问题,但我更愿意把钱投放在学校里,奖励品学兼优的学生及资助贫困生,或者通过开设“盛家定向人才培训班”的方式为学员的成长和就业作一些有益的辅导。

  出人头地争口气——我创业的原动力

  记:常言道“经历是一笔财富”。能否讲述一下您的个人经历?

  曾:说起来,我个人的早年经历有些坎坷。我父亲是一位教师,老牌大学生,双学士学位。他做人做学问都很好,也很有威望。母亲是一位受过教育的农村妇女。父母生下四个子女,我排行老二。在我幼年的时候,父亲就因为家庭成分不好险些划为“右派”,被下放到梅县桃尧的“五七干校”接受劳动改造。母亲带着我们在蕉岭娘家艰难过活。从此,我们一年见不上父亲几次面。

  我母亲身体欠佳,在生产队干活很吃力,所以每到年终分东西时,我家总是分得最少也最差。有时家里一两个月都没有油煮菜,也没有米下锅,只能经常吃木薯,吃到酸心,脚也变得水肿。我清楚地记得,8岁时我就经常光着脚上山打柴草。那时候,无心上学。

  党的十一届三中全会以后,政策落实了,我父亲从“干校”回到了梅城,之后,父亲以及家族里面的长辈反复对我强调读书的重要性,劝导我用功读书,而自己也从那时候“开窍”了,以后成绩一直很好。那一年高考,成绩相当不错,进入重点本科线,但由于家庭等方面的原因,进了当时的嘉应师范专科学校(现“嘉应学院”)读书。

  早年充满挫折感的经历磨炼了我坚强、独立又有些反叛的个性,更使我产生了强烈的改变现状的欲望。毕业后,我先后在梅州、顺德做了4年教师。1990年,我几经思考,决心摔破“铁饭碗”,下海到一家乡镇企业打工。

  说实在的,我在顺德做教师时,工资待遇并不差,而且比我刚下海在企业打工时的收入还要高。但我那时就没后悔过自己的选择。我总觉得,与其让我“饿不死也吃不饱”,还不如趁年轻出来搏一搏。我从一名普通的打工 仔做起,一直做到这个企业的销售负责人。我一面工作和学习经商知识,一面节衣缩食。

  1994年,在一次偶然的机会,开始了艰辛的创业,我跨出了人生具有象征意义的一步——从化工涂料、家具制造做起,直到今天的香港盛家商业机构,我和家居产业文化结下了不解之缘。

  回顾早年的经历,我可以说,一心想出人头地,为受到不公平待遇的父亲和贫困的家庭争一口气,正是我创业的原动力!

  记:您如此看重家庭,那当事业与家庭发生冲突时,您会怎么处理?

  曾:我讲一件事吧。2005年9月17日傍晚,我刚给顺德的员工上完《销售精英培训课程》,大家兴高采烈,聚在酒店联欢的时候,家妹从广州打来电话,说母亲在广州第三人民医院重症病房快不行了,当时我才刚刚举起酒杯,听到这一晴天霹雳,悲伤的眼泪顿时流出来。

  但员工都以为我是喜极而泣,纷纷说要和我干一杯,我强忍着内心的巨大悲痛,一桌一桌地和每一位员工干杯,没有吃一点饭菜,自己就开着车风驰电掣般从顺德赶到广州。我在电话中跟家人说,要不惜一切代价抢救母亲的生命。我从来没去过广州第三人民医院,但那天鬼使神差似的,我竟然没有走错路,径直驶到医院门口,然后猛冲到病房。

  可是我来迟了一步,一生坎坷的母亲没有见到她疼爱的儿子,就已经永远地离开了人世!那一晚,我的胃翻江倒海,头脑一片空白,内心彻底悲凉,这是我一生都无法释怀的时刻。我明白“自古忠孝难两全”的道理,只是那种“子欲孝而亲不在”的悲伤成了我心头永远的痛!

  企业没有文化,就像人没有灵魂

  记:我在翻阅“盛家”的资料时发现,您的企业相当注重企业文化,在公司理念、发展目标、人才标准等方面,都有相当精妙的论述。这些是怎样提炼出来的?

  曾:应该说,这些都是我在长期的经营管理中“从实践中来,到实践中去”的黄金法则。企业文化处处都能体现出企业家的个人色彩。在我看来,企业文化是一个企业的灵魂。企业没有文化,就像无源之水、无根之木、无毂之车、无舵之船。

  在企业文化上,我们是独特的,所以我们不怕别人模仿。另外,“盛家”的企业文化很注重创新,比方说我们的人才标准,就不是传统上的德才兼备,而是在这基础上发展为“盛家人才七标准:德、才、性、美、勤、新、实”。

  德就是品德,员工必须有良好的道德品质,这是不可改变的前提;才就是才能,越有才能,担负的责任就越大;性就是性格,一个人只有好的性格,才能融入社会,融入到客户中去,不然纵有一身好功夫,却也只能败在“性格”二字上。

  美就是形象气质之美,我们从事家居行业的人,本身都不美的话,如何能欣赏家居之美,又怎能向客户介绍家居之美,当然这种美是外

在美与内在美的结合,光有外在美是不够的;新就是创新和新知,我们鼓励任何一个员工在工作中创新,并且提供平台让他们不断学习新知;实就是实干。做企业,就得强调实干,不能光说不练,要相信,一个行动胜过万千语言。

  记:有一句话不知您是否赞同:“有什么样的消费者,就有什么样的市场;有什么样的市场,就有什么样的产品”,我想听听您的见解。

  曾:这话我基本赞同。但消费者有时和市场或产品是相互作用的。可以这样说吧,消费者的需求决定了市场走向,但反过来,市场的开发理念也可以刺激消费者的消费欲望、引领消费。

  我认为中国大量需求实用的、大众化的板式生活家具,而并非高端的概念化的艺术家具。事实上在欧洲特别是北欧地区很多家庭,生活水平比中国现在而言应该是高得多,但是北欧很多人愿意用板式家具,甚至贴纸家具,中国是发展中国家,我们需要更多的板式生活家具才能够满足消费者,广大城市居民绝大部分是住套房的,而住豪宅的人只是占极少的一部分。

  抱团取暖,不能只暖口不暖心

  记:在目前的经济危机影响下,您认为家具行业应如何“抱团取暖”?

  曾:应该说,目前国内的情况是材料供应商、生产制造商在让利,销售商也在让利,但卖场业主却往往不见让利,而在提高租金。当前家具零售业的经营成本构成主要有四个方面:卖场租金、人力资源成本、物流配送成本、营销推广成本。其中租金所占的经营成本比例非常大,往往很多时候是否赚钱就跟“租金”有很大的关系。所以,在当前金融危机的背景下,卖场业主要拿出实际行动让利支持销售商,暖人,应该要暖心,而不是暖口。

  宽严相济,‘盛家’的管理之道

  记:有两种管理方式:一种是柔性管理。以“性善论”为假设前提,制度的设计以包容、鼓励、培养为目标,充分调动员工的主观能动性;另一种是刚性管理,以“性恶论”为假设前提,制度的设计以防止、惩戒、约束为手段,让员工被动服从。您的管理哲学是什么?

  曾:我更欣赏前一种管理方式。但在实际操作中,“盛家”的管理是这两种管理方式的有机结合。宽严相济,这是“盛家”的管理之道。我们的公司很注重员工的忠诚度,不仅设立了“同心同德奖”,对老员工更是设立了“同根同心奖”。我们对每种类型的员工管理方法可能都不一样,但我要力争使他们在经济上、情感上、事业上,对“盛家”永远心向往之。

  “管理”这个词是冷的,但“文化”这个词是暖的。我希望在“盛家”企业文化的熏陶下,每位员工能做到;不用扬鞭自奋蹄&r

dquo;。

  我佩服曾宪梓先生,他做人做企业都很成功

  记:您心目中有没有最佩服的人?您的人生信条是什么?

  曾:我佩服曾宪梓先生,他爱国爱港爱乡,做人做企业都很成功,是我们客商的一位代表性人物。

  我个人的人生信条是八个字:一息尚存,定从吾好。我有时也会在网络上写一些文章,笔名是“行者曾”。人生充满变数,所以要享受成功的乐趣。员工跟着你干,是对你有信心,所以你要做好,不要让他们有上当受骗的感觉。

  创业路上荆棘丛生,不可能只有鲜花

  记:您连续8年到嘉应学院等高等院校作创业教育专题报告,并设立香港盛家商业机构奖学、助学金。这说明您对青年学生的成长很关心。现在年轻人心气高,创业热情也高,但现实中,连工作都不好找。您能否给他们一些提醒?

  曾:多年来,我们坚持在嘉应学院等学校开设“盛家定向人才培训班”,我个人还坚持到学校给学生讲课。一方面“嘉大”是我的母校,对她有浓厚的感情。另一方面,我也不必讳言,这是“盛家”争夺人才的“提前介入”策略。所以于公于私,我都乐意对师弟师妹们传道授业。

  年轻人有冲劲,但心浮气躁,说得多做得少,这是通病。现在就业形势不好,所以我想:首先,在心理层面要有个调整。不要眼高手低,要先就业后择业。

  现在不是“一业定终身”的时代,先就业,可以在经济上实现自食其力,然后还可获取宝贵的社会经验。年轻人当务之急是,从学生身份向社会人转化,再转化到企业人。

  其次,在技术层面,也要有充分的准备,要掌握社交礼仪,掌握公文写作,有可能的话再学一点市场营销学、公共关系学、财务会计学、人力资源管理学等实用知识。最后,我想提醒的是:创业路上荆棘丛生,不可能只有鲜花。


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