魏志军：一个有责任心的青年企业家

　　这一合作就是十年，做过物流、装饰、去过河北、江西，最终回到惠州，闯入家具行业，一举成为惠州本土成长起来的家具业的龙头企业。

　　或许当初下岗的时候，是有过凄惶的，但站在今天回望，他却心怀感激，正是下岗，给了他一个破釜沉舟的决心和致之死地而后生的机会，也让他真正认识自己的潜能，更重要的是找到了一个了可以在事业上信任，生活中可以信赖的志同道合的朋友。天志名字正是两人名字合二为一而来。在人类历史发展的长河中，人，是第一生产力，在企业的发展中也是一样，在中小型企业的发展中，人才一直是个瓶颈问题。

　　天志在近几年的高速发展中，越来越意识到人才储备的重要性。过去计算资产的时候，只有净资产、固定资产等项目，现在对企业进行评估的时候，得加上一项：人力资产。员工是公司的财富和资本，再好的理念、再高的目标也需要员工去实现。所以，天志提出了另一个经营理念：顾客第一、员工第二、企业第三，打造一支团结的、高素质的企业团队。

　　从品牌到文化，应对日趋激烈的竞争

　　市场变了，顾客变了，唯一不变的就是变！面对越来越激烈的竞争，如何使企业走得更好，走得更远，魏志军又展开了新的思考。

　　天志是在惠州本土成长起来的家具流通企业，在见证惠州市场的成熟的同时，也积累了丰富了把握市场的经验。

　　2003年当天志开始进入家具市场时，就敏锐地感觉到顾客的需求在日渐提升，为此，天志把自己了卖场定位为中高档卖场，并提出顾客第一、销售第二、利益第三的的服务理念，导入以人为本的管理理念，凭着高质量、高品位的产品，细心贴心的服务，实惠合理的价格以及2万平方米的超大卖场，受到消费者的信赖和追捧，一跃成为惠州家具行业的龙头。

　　没有一成不变的市场，更没有一成不变的顾客。2005年底，惠州家具行业经历了巨大的振荡，许多大型家具卖场纷纷进驻，市场竞争开始白热化。

　　有压力才会有动力，有竞争才会有成长。魏志军意识到，市场在成熟，顾客在成长，企业也必须一步一步围绕市场、围绕顾客的需求不断发展。而且这个发展速度还不能慢，日新月异的市场环境已不容许你缓慢地成长。WTO为中国企业打开的通往世界的大门的同时，也向世界打开了中国市场的大门。

　　天志公司现在经历的只是局部的市场竞争，随着CPA、珠三角经济合作的深入，新一轮的区域竞争也将逐步升级，然后是全球一体化的竞争。大浪淘沙，市场竞争的最终结果是把小型的，不适宜生存的企业淘汰掉。就像奥运会的选拔赛，只有最优秀的选手才能参加世界最顶级的竞赛。企业也一样，只有通过市场的层层考验，才能真正成长起来，走向参与国际竞争的舞台。

　　为了在这场没有硝烟但更冷酷无情的战争中，立于不败之地，天志加大了对品牌的投入和对企业文化的建设。在产品同质化严重的情况下，仅仅拥有好的产品是不够的，还必须有好的服务，来吸引顾客，留住顾客。
　　魏志军经常给他的员工讲一句话 ：不是我发工资给你们，是顾客。你们服务好了，顾客给你的回报就大。
　　淡化传统的员工为企业、为老板打工的概念，一切以顾客的需求为服务宗旨，积极营造为顾客创造价值的企业文化。为了提升产品竞争力，天志与家具生产企业进行股份合作，自产自销，大幅度降低了成本的同时，保证产品的质量，同档次的产品，天志的价格比市场均价低15-20%，实实在在地回报顾客。店庆、重要节假日促销活动中，天志公司提出“买家具，送保险”、“买家具、送健康”的贴心服务，让“买好家具到天志” 的品牌诉求深入人心。

　　为满足市场对个性化消费的需求，2006年天志公司将拓展个性化家具订购业务，改变一直以来家具企业守株待兔的状况，将家具生产、销售导入居家装饰，根据顾客的空间、爱好、需求，量身订做家具。天志要打造的，是一个各取所需的家具大卖场，一个粤东地区融零售集散于一体的家具航母。

　　不怕做不到，就怕想不到，人，要有梦想，才会有明天。魏志军对公司的发展是充满信心。

　　一个企业家与会长的责任

　　人的每一个时期，会有不同的梦想，但同时也承担着不同的责任。为人子、为人夫、为人父，那是承担家庭的责任。一个企业家，承担着企业、员工发展的责任。作为商会的会长，承担着为商会发展壮大、为惠州企业家成长的责任。

　　一个人，活好了，是对自己负责任、对家庭负责。一个企业家，管理好一个企业，是企业、员工负责，同时也是对社会负责。企业的每一项行为，不仅仅是商业行为，更是社会行为，企业不仅仅是商业组织，同时还是一个社会组织。

　　近年来，国外企业界提出“企业公民”的概念，强调企业从事商业行为的时候，同时也要考虑到自己的社会责任，注重用良好的行为来净化社会风气、推进社会伦理的建设，促进社会健康、平衡、和谐社会的发展。10年来，天志在不断发展壮大的同时，积极参与扶孤助困、捐资助学、抗洪救灾等工作，积极参与社区文化建设、青少年工作，树立了良好的企业形象，赢得了良好的社会效益。

　　2005年9月，魏志军当选为惠州市青年商会第五届理事会会长。作为惠州市优秀青年企业家团队的领跑者，他深感责任重大。既然这个团队给予他高度的信任和支持，他不能辜负大家的厚望，他要带领商会为建设创新型社会、节约型社会、环境友好型社会，做出足够多的投入和关注，不断扩大商会在推动企业发展、扩大对外交流、参与产业提升等方面的作用。

　　充分调动会员企业之间互通有无，在竞争中合作，在合作中成长。努力推动会员企业与社会的双向互动，积极支持青年创业，着力解决青年就业问题，不断提升商会组织在社会化共同事务管理中的制度参与，提高商会的公信力和影响力，携手共创美好未来。

　　致富思源，富而思进。中小型企业的发展，资金和人才一直是个瓶颈问题。商会要充分发挥组织的优势