“我今天已经被掏了两次耳朵、梳了两次头……”住在重庆市大渡口区一家养老院的王婆婆年逾古稀，住敬老院已3年多了，“今年春节还好点，前年重阳节我一天要被梳四五次头，洗好几次脚，一拨人待一段时间，照几张照片后就走了。”王婆婆反映的问题并不是孤例，笔者走访了重庆多个敬老院和老年公寓发现，春节期间大量爱心人士去给老人洗脚、梳头，而年迈的老人却经不起折腾，“心脏受不了。” “折腾式献爱心”，似已成为爱心形式化的顽症。程式化的履行和道具化的参与，让敬老院、养老院和福利院的老人们身心俱疲，也让爱心背离了初衷，成为一种让人望而生畏的折腾。来的人搞的活动大同小异，搞搞仪式拍拍照片就走人，根本没有考虑到年迈老人的感受。 老人究竟需要什么，对方能否接受这样的方式，一些献爱心者并没有调查，也没有征求对方的意愿，只是一种“施舍式”的单方赋予。一些人认为，被帮扶者属于弱势群体，有人相助已属于莫大恩惠，只有主动接受而没有讨价还价的余地。也正是这种居高临下的姿态，才使得献爱心也好，搞慈善也罢，突出的只是自己的意愿，完全按照自己的方式办事，并由此导致了时间、方式的错误，爱心的形式单一而重复，民间慈善的社会效益低下。 解决这个问题，在技术上并不存在多大的难度。其实，只要献与接、赠与受之间做到有效沟通，并把好关口，那么爱心成折腾的状况就完全可以避免。比如，爱心组织或者个人，要向某个人或者某个群体，提出献爱心的方案和计划之时，应主动与对方联系并征求意见，按照差异化和区分化的原则去提供帮助，就能避免雷同与集中，真正 “帮人所帮”而不会沦为折腾。 从某种意义上讲，爱心的形式化、集中化所导致的折腾，还是慈善素养不足，整体上过于粗放化所致。欲求精准必须科学，欲要合理应心存敬畏。慈善是一门学问，是一种责任，更是一种素养。只有基于尊重、关爱与呵护，才会注重方法，讲求方式，而少一点个人主观，多一些换位思考。 慈善与爱心在于心，其次才重于行。只有用心考虑和换位思考，才能真情付出，培植爱心，激发善念。 |
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